FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier haben wir für Sie die am häufigsten gestelleten Fragen - und unsere Antworten dazu - zusammengefasst.

Wenn Sie mit Ihrem Anliegen hier nicht fündig werden, freuen wir uns auf Ihre Nachricht.

Wie kann ich bei Abenteuer4x4 buchen?

Sinnvoll ist die Buchung über unsere Website www.abenteuer4x4.com. Hier gelangen Sie über den Button "Jetzt buchen" bei jeder Reise bzw. Veranstaltung auf das Buchungsformular.

In dieser Eingabemaske werden alle für uns relevanten Daten abgefragt. Eine schriftliche Buchungsanfrage per Post, E-Mail oder Fax ist ebenfalls möglich.

Wann ist meine Buchung verbindlich?

Mit Bestätigung des Buttons "Jetzt zahlungspflichtig anmelden" am Ende des Buchungsformulars richten Sie eine Buchungsanfrage an Abenteuer4x4. Diese Buchungsanfrage ist für Sie bindend.

Kann ich Gutscheine bei Abenteuer4x4 beziehen?

Selbstverständlich erhalten Sie bei uns auch Gutscheine. Sie können Gutscheine für eine konkrete Reise oder auch über einen bestimmten Wert von uns beziehen. Sie können die Gutscheine ganz bequem über unsere Website HIER bestellen.

Bei Wertgutscheinen oder allgemeinen Reisegutscheinen (d. h. ohne konkreten Termin) erhalten Sie einen hochwertigen Gutschein, den der Beschenkte dann einfach bei der Onlinebuchung einlösen kann. Falls Sie eine Reise zu einem konkreten Termin verschenken wollen, erstellen wir Ihnen direkt die persönlichen Reiseunterlagen für den Beschenkten, welche Sie dann überreichen können. Geben Sie dazu einfach im Buchungsformular unter Rechnungsempfänger eine vom Teilnehmer abweichende Adresse ein.

Wann und wie erhalte ich meine Reiseunterlagen?

Ihre persönlichen Reiseunterlagen inklusive Rechnung erhalten Sie auf dem Postweg innerhalb von 10 bis 14 Tagen nach Eingang Ihrer Buchungsanfrage.

Wann muss ich meine Reise/Veranstaltung bezahlen?

Für alle Reisen und Touren gilt: Mit Erhalt der Reiseunterlagen ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises fällig, diese ist innerhalb von 14 Tagen an das angegebene Konto zu entrichten.

Der restliche Reisepreis ist spätestens 6 Wochen vor Reisebeginn ohne weitere Aufforderung fällig und auf das genannte Konto zu bezahlen.

Bei kurzfristigen Buchungen und bei Buchungen von Trainings und Seminaren ist der gesamte Reisepreis sofort fällig und innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen.

Wie kann ich meine Reise bezahlen?

Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie eine Rechnung. Den Rechnungsbetrag überweisen Sie bitte an die angegebene Bankverbindung.

Wie erfolgt die Anreise?

Die Anreise zu allen unseren Veranstaltungen erfolgt individuell. In Ihren persönlichen Reiseunterlagen finden Sie die Informationen zum Treffpunkt inklusive der GPS-Koordinaten.

Wie kurzfristig kann ich buchen?

Die Buchung ist bis 2 bzw. 3 Wochen vor Reisebeginn möglich. Den genauen Zeitpunkt entnehmen Sie bitte der Detailseite der jeweiligen Veranstaltung. Gerne können Sie sich für kurzfristigere Buchungen telefonisch unter +49 (0) 9562 4044600 mit uns in Verbindung setzen.

Sofern bei der von Ihnen gewünschten Reise noch Plätze verfügbar sind, werden wir versuchen, Ihre Anfrage noch zu berücksichtigen.

Kann ich auch für jemand anderen buchen?

Sie können auch für andere Personen buchen. Bitte tragen Sie hierzu die Kontaktdaten des Teilnehmers in das Buchungsformular ein. Unter "Rechnungsempfänger" können Sie dann Ihre Kontaktdaten angeben. Soll Ihre Buchung als Geschenk gedacht sein, tragen Sie dies bitte im Bemerkungsfeld zusätzlich ein.

Wie sicher ist die Durchführung der Reisen und Veranstaltungen?

Die Durchführung der Reisen und Veranstaltungen ist von der Erreichung der Mindestteilnehmerzahl abhängig. Die Mindestteilnehmerzahl können Sie der Detailseite der jeweiligen Veranstaltung entnehmen. Sobald die Durchführung garantiert ist, kennzeichnen wir unsere Termine auf der Website mit dem Hinweis "findet statt!".

Bei Fragen zur Durchführung stehen wir Ihnen natürlich auch gerne telefonisch unter +49 (0) 9562 4044600 oder per Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zur Verfügung.

Wann steht fest, ob die von mir gebuchte Reise auch durchgeführt wird?

Bei Erreichen der Mindestteilnehmerzahl bzw. spätestens 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn steht die Durchführung der Veranstaltung fest.

Wird für die Touren eine besondere Ausstattung des Fahrzeugs benötigt?

Zur Teilnahme an allen unseren Touren benötigen Sie einen Geländewagen mit Untersetzungsgetriebe. Wir empfehlen für alle unsere Touren mindestens All-Terrain-(AT)-Bereifung.

Lediglich bei unseren "Schwarzen Touren" ist für die Teilnahme Mud-Terrain-(MT)-Bereifung erforderlich sowie eine Seilwinde von Vorteil.

Weitere Ausstattungsdetails entnehmen Sie bitte der jeweiligen Tourbeschreibung. Ein technisch einwandfreies Fahrzeug wird vorausgesetzt.

Brauche ich bestimmte Vorkenntnisse, um die Touren fahren zu können?

Die Information zu den Schwierigkeitsgraden auf unserer Website gibt Aufschluss über die erforderlichen Vorkenntnisse für die Teilnahme an den Touren.

Bei unseren blauen Touren sind keinerlei Vorkenntnisse nötig.

Bei den roten Touren sollten Sie bereits eine gewisse Erfahrung im Umgang mit Ihrem Fahrzeug mitbringen und bei den schwarzen Touren sollten Sie über gute Kenntnisse verfügen.

Welche Kosten kommen bei einer Stornierung der Reise bzw. Veranstaltung auf mich zu?

Die Stornokosten sind abhängig vom Zeitpunkt Ihrer Stornierung. Die genaue Staffelung entnehmen Sie bitte unseren AGB.